Hola, ToñoMuñiz .
Tu contrato empieza el mismo día que ya dispones de todos los servicios contratados operativos, y dispones de 15 días naturales para probar el mismo.
Es decir, si tú contratas el día 17 noviembre 2014 (por poner un ejemplo) y no te instalan hasta el 5 diciembre 2014, entonces tu contrato empieza el mismo día 5 diciembre si ya ese mismo día puedes disfrutar de todos los servicios contratados. Entonces, a partir del día 5 dic (inclusive) dispondes de 15 días naturales para poder probar del producto.
Un saludo.
Buenos días, @ToñoMuñiz:
Leído tu post. Independientemente de que contratases en noviembre o en diciembre/14, por las fechas que nos indicas, ya transcurrió el plazo de desistimiento (contando la instalación de los servicios).
Por ello, si ahora deseas darte de baja definitiva en Movistar ( por baja, portabilidad o cambio a prepago, sí se cobra el incumplimiento). El desistimiento tenía que haberse realizado dentro del plazo tal cual se informa en los papeles y documentación que se entrega.
Cualquier duda, seguimos a tu disposición....
