Hola aludena,
Sentimos las molestias, pero hay veces que tardan en figurar los datos actualizados en la app.
Muchas gracias por participar en la comunidad.
Un saludo.
Alberto.
Se sabe algo de lo mio.
Sigo he llamado al 1004, me dicen que ya han cambiado los datos de la dirección antigua en los móviles (en mi movistar vía Web sigue igual)
Ya me han quitado buzón de voz y contestador en movil y fijo. Gracias
Pero no puedo entrar en la app de mi movistar la he instalado en el móvil y en la tablet, he desistalado, he reseteado contraseña, me han pasado del 1004 a soporte técnico, me han mandado correo para reseteoo contraseña sigue igual, lo he intentado con datos y wifi, sigo sin poder entrar, me dice, el acceso es para clientes de movistar residencial, autónomos y pymes
Vía web el acceso a mi movistar sin problemas
De verdad podéis ayudarme????.?
Lo de la dirección de los móviles modificarlo es importante ya que resido en Canarias la linea fija esta bien pero los móviles al figurar Madrid una dirección antigua, a la hora de facturar no quiero problemas de que se aplique Ivan cuando tiene que aplicarse icg
Gracias
