Foro
Hola NOne!
Estamos a la espera de respuesta del Área de Despliegue.
En todo caso, si deseas solicitar el equipo iPlus, sería con las condiciones indicadas anteriormente.
Un saludo
Cristina
Hola NOne!
Seguimos a la espera de respuesta del Área de despliegue. Iremos informando del progreso de la consulta.
Un saludo
María
- Comercial_movistar14-02-2021Moderator
Hola NOne!
Hemos procedido a trasladar los datos recibidos por privado a los compañeros de despliegue, nos mantenemos pendiente de respuesta y te informaremos.
Un saludo
Mónica
- NOne!12-02-2021Yo probé el VDSL
Hola Comercial_movistar
Os he contestado por privado. - Comercial_movistar12-02-2021Moderator
Hola NOne!
Nos solicitan desde el área de despliegue la referencia catastral de la vivienda para poder consultar la cobertura que tienes en tu vivienda.
Saludos. Toñi
- Comercial_movistar08-02-2021Moderator
Hola NOne!
En primer lugar, te pedimos disculpas por la demora en las gestiones solicitadas, desde la Comunidad, estamos realizando seguimiento diario a tu caso, entendemos tu malestar, y no es de nuestro agrado esta demora, ya que nuestro fin y trabajo es poder solventar, dentro de nuestras posibilidades, todas las consultas o gestiones que los usuarios de la Comunidad nos plantean a través del foro.
La Comunidad hace de nexo de comunicación y por tanto traslada las reclamaciones o consultas, como tal a otros niveles, para que estos la resuelvan en un sentido u otro, previo estudio detallado y pertinente análisis.
Continuamos a la espera de obtener respuesta, en el momento que así sea, contactaremos contigo y te informaremos.
Un saludo
Angeles
- NOne!07-02-2021Yo probé el VDSL
Hola Comercial_movistar Comercial.Global_movistar Técnico-Movistar ,
¿Lo mío tendrá solución algún día? Me parece vergonzoso lo que tardáis en resolver mi problema...