Zeleris no entrega pedido
Estoy cansado de intentar que zeleris entregue el smartphone en mi domicilio, dicen que tienen mucho trabajo pero ellos no ponen mas repartidores, si hablas con el repartidor este te dice que eso es lo que hay, a esperarse, movistar tiene retrasos de una semana o mas y no ponen solucion, no son capaces de coger y enviar pedidos por otro medio como seur, en el dia de hoy me he vuelto a quedar sin el telefono porque nunca reparte a tiempo, por la tarde es imposible, tampoco hay manera de hablar con zeleris, ni email, ni telefono, nada,. movistar no da soluciones, llamas y solo dicen que lleva retraso, pero luego para cobrar bien que son puntuales. Ya estoy harto del servicio que esta dando a los clientes mas antiguos, asi que si por este medio no se soluciona hoy o mañana este tema, daremos de baja todos los servicios de movistar, que son, dos moviles, fibra 1gbps, telefono fijo, y tv. vamos, lo que es el paquete fusion al completo, y nos iremos a otra compañia mas seria en las entregas de los equipos y terminales,. Esto es indignante,.
si, despues de mucho llamar al repartidor pude quedar en un lugar para recoger el telefono, pero quiero dejar constancia que si no llega a ser porque fui a 12 kilometros de mi casa, no tendria el terminal aun, eso demuestra el servicio de mensajeria tan malo.
Gracias por su ayuda
