Buenos días de nuevo:
Acabo de conseguir contactar con el 1004, tarea harto difícil, y me han dicho que "tengo que esperar 7 días hábiles" :smileysurprised: para conocer el estado del pedido, más luego el periodo que tardan en hacer la portabilidad, que vienen a ser otros 14 días más... Estos plazos se me van de fecha :smileysad:
Me estoy planteando la opción de cancelar este pedido, pero como resulta que no se sabe nada de él, no sé cómo hacerlo... Hace unos meses porté otro número a Vodafone y el sms fue inmediato, de esta forma al menos sabía que el pedido se iba a gestionar.
Pero claro, así sin información, ¿qué se puede hacer? Me ha dicho la operadora que a partir de esos 7 días contactarán conmigo para confirmar los datos, pero ¿qué ocurriría si yo ya he portado el número a otra compañía? ¿Se puede cancelar el "pedido misterioso" que se ha hecho, supuestamente, a Movistar en ese momento?
Cualquier aclaración será muy útil. Muchas gracias.
