Hola, Kissio
Te agradecemos la aclaración y te pedimos disculpas por no poder ser de tu ayuda en esta ocasión.
Un saludo.
Karen.
Hola, Kissio
La información con la que contamos sobre el tema es que se presenta una incompatibilidad en la configuración de los 2 servicios, lo cual no permite su funcionamiento.
Un saludo.
Heiner.
Buenas tardes,
Un usuario de la operadora O2, que creo que ustedes conocen, comenta que tiene 2 dispositivos Samsung con multisim, y en ambos dispone de llamadas WiFi.
He intercambiado las 2 SIM, y al smartphone le he puesto la multisim de la tablet y aunque me aparecía con las llamadas WiFi deshabilitadas, las he podido habilitar fácilmente.
La tablet, con la SIM principal, no aparece esa opción.
Creo pensar que es un problema de la tablet.
Pero en el soporte técnico de Samsung me dicen que la tablet es perfectamente compatible tanto en llamadas VoLTE como llamadas WiFi, y por lo que sé, usuarios de Samsung en O2 disponen de esa característica.
Dejen ya la incidencia.
Al parecer el software de la tablet Samsung SM-T575 no dispone de llamadas VoLTE ni de WiFi.
No es un problema de incompatibilidad por llevar una multisim.
Hola, Kissio
Te agradecemos la aclaración y te pedimos disculpas por no poder ser de tu ayuda en esta ocasión.
Un saludo.
Karen.
