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Avatar de luisgaur1954
luisgaur1954
Más integrado que la RDSI
16-06-2026

Activar el servicio de llamada a tres

porque no puedo hacer una llamada a tres en un Pixel 9?

 

4 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    17-06-2026

    Hola, luisgaur1954 

     

    Sentimos indicarte que el sistema no permite la contratación del servicio Multiconferencia. El error se produce porque tienes un pedido CO2606X6CPDOX9 (Traslado miMovistar: Ilimitado (fibra))  en curso, cuando se complete el pedido se podrá realizar la gestión. 

     

    Saludos, Xavier

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    17-06-2026

    Hola luisgaur1954

     

    Agradecemos la información suministrada.

     

    En cuanto a la consulta que realizas para activar la Multiconferencia vamos a revisarlo y te informamos.

     

    Un saludo.

    Dayana.

  • Avatar de luisgaur1954
    luisgaur1954
    Más integrado que la RDSI
    16-06-2026

    antes sí podía, pero me robaron el movil y me han volcado todo al nuevo movil, pero no deja opción de combinar llamadas.

    Mi numero de linea es 6*******0

    gracias

     

    *** Se edita por motivos de seguridad. ***

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    16-06-2026

    Hola luisgaur1954

     

    Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.

     

    Lamentamos las molestias ocasionadas.

     

    Para poder ayudarte por favor indícanos la siguiente información: 

     

    • ¿Anteriormente podías realizar este tipo de llamadas?
    • Al intentar hacer la llamada a tres, ¿te aparece algún mensaje de error?
    • Por favor, indícanos el número de la línea para poder revisarlo.

     

    Quedamos atentos a tu respuesta.

     

    Un saludo.

    Dayana.