Activar locución buzón de voz
Buenos días, Tengo activado el buzón de voz, llame al 22500 y he seleccionado locución estándar, también probé con mensaje personalizado pero nada. Cuando me llaman y no respondo no sale ninguna...
Foro
No funciona. Solamente se corta la llamada y ya está. No sale ninguna locución.
Hola Melisa892
Hemos revisado tu caso, por lo cual necesitamos que pruebes de la siguiente manera la activación del buzón de voz.
📌 Primero, ¿usas un iPhone o un Android?
El proceso de activación es el mismo en ambos casos, pero en iPhone puedes gestionar el buzón desde la app "Teléfono" en la pestaña "Buzón".
✅ Métodos para activarlo:
1. Desde la app Mi Movistar
Abre la app Mi Movistar.
Ve a la sección "Mi línea".
Selecciona "Configurar Buzón de Voz" y actívalo.
2. Desde la web de Movistar
Inicia sesión en tu cuenta de Movistar.
Ve a "Mi Área" y selecciona la línea que quieres configurar.
Busca la opción "Configurar Buzón de Voz" y actívalo.
Quedamos al tanto de tu respuesta.
Un saludo, Marcos.
Si uso iPhone pero desde la App tampoco he podido
