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Avatar de Iñaki59
Iñaki59
Yo probé el VDSL
03-02-2026
Resuelto

Adquirir un dispositivo móvil en oferta

¿Puedo adquirir en cualquier momento un dispositivo móvil pagando la cuota q corresponda o tiene q ser en el momento q "caduque" la oferta de mi actual dispositivo?  Es decir, me quedo con mi actual dispositivo pagando un euro en mi actual factura, ¿pero puedo adquirir más adelante el dispositivo q quiera de la oferta vigente en ese momento en Movistar? En 7 meses por ejemplo...

  • Iñaki59, he editado el mensaje que me enviaste para proteger tus datos. En cuanto a tu consulta, te confirmo que el 17 de marzo de 2026 termina tu contrato de arrendamiento. Tras esto, recibirás la factura de 1 € que mencionas y, tras pagarla, el dispositivo será tuyo.

     

    Por otra parte, te confirmo que una vez realizado este proceso, podrás adquirir un nuevo dispositivo con las ofertas que estén activas en el momento de realizar la compra. Te invito a que estés atento a las ofertas que publicamos en nuestra página o, si prefieres, nos puedes escribir y desde aquí te volveré a ayudar.

     

    Dime si tienes alguna duda o consulta en la que te pueda ayudar. Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradecería que en el hilo que has abierto, pulses en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para mí que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.

6 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    04-02-2026

    Por el contrario, Iñaki59, gracias por permitirme ayudarte y espero te quedes con nosotros.

     

    Fue un gusto atenderte y responder cada una de tus consultas.

     

    Te invito a que nos escribas en caso de tener alguna duda o gestión adicional. Estaremos encantados de atenderte.

     

    Adicionalmente, te he dejado un mensaje por privado.

  • Avatar de Iñaki59
    Iñaki59
    Yo probé el VDSL
    04-02-2026

    Gracias. Es q estoy pensando en aceptar una oferta de otra operadora. De no aceptarla quería saber si más tarde puedo adquirir otro dispositivo. Duda resuelta. Mucha gracias.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    04-02-2026

    Iñaki59, he editado el mensaje que me enviaste para proteger tus datos. En cuanto a tu consulta, te confirmo que el 17 de marzo de 2026 termina tu contrato de arrendamiento. Tras esto, recibirás la factura de 1 € que mencionas y, tras pagarla, el dispositivo será tuyo.

     

    Por otra parte, te confirmo que una vez realizado este proceso, podrás adquirir un nuevo dispositivo con las ofertas que estén activas en el momento de realizar la compra. Te invito a que estés atento a las ofertas que publicamos en nuestra página o, si prefieres, nos puedes escribir y desde aquí te volveré a ayudar.

     

    Dime si tienes alguna duda o consulta en la que te pueda ayudar. Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradecería que en el hilo que has abierto, pulses en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para mí que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.

  • Avatar de Iñaki59
    Iñaki59
    Yo probé el VDSL
    04-02-2026

    Creo q respondí ayer. Pero ahí va de nuevo

    Iñaki Ezama Etxaniz. 1*******G

    Tel.: 6*******7

     

     

    Editado por protección de datos.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    04-02-2026

    Hola, Iñaki59 

     

    Estoy a la espera de que me envíes los datos solicitados para ayudarte con tu consulta.

     

    Saludos, 

    Rocio. 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    03-02-2026

    Hola, Iñaki59 

     

    Para revisar lo que me indicas e informarte. Por favor, facilítanos por mensaje privado los siguientes datos.

     

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    Un saludo, 

    Rocio.