Aviso de gasto en roamnig erróneo
Hola, estoy con mi pareja en Georgia desde ayer, y sólo al aterrizar, sin hacer nada, le apareció a ella un mensaje de que ha gastado 45 euros en roaming, y acto seguido otro de que ha gastado 60 eur...
Foro
Y aún así, sigo esperando una solución por algo que a mi entender no es un gasto indebido por mi parte, ni mal uso, ni una acción voluntaria mía con conocimiento de causa , ya que no habéis informado correctamente de dicho gasto. Y porque me resisto a creer que la compañía en la que llevo tantos años confiando actúe de esta manera.
Hola, Jaimebas
Hemos recibido tus datos de forma correcta y por mensaje privado, te hemos enviado el detalle de la gestión que se ha realizado. Si tienes alguna consulta adicional, infórmanos.
Un saludo.
Heiner.
Hola, Jaimebas
Entendemos que por el momento, no tienes dudas adicionales y esperamos que recibas respuesta muy pronto por parte del área especialista. Recuerda que estamos a tu disposición.
Un saludo.
Heiner.
