Jose G.
01-10-2025Yo probé el VDSL
Ayuda con un cargo mensual desconocido
Buenas tardes,
Me pasé a 02 hace unos meses (todo: línea fibra y dos móviles) pero Telefónica sigue cobrándome algo todos los meses, la cantidad varía cada mes pero ahora ronda los 11 o 12 euros.
El problema es que no tengo acceso a mis antiguas cuentas de movistar/telefónica y no recibo ningún tipo de factura de Telefónica.
A través de mi banco puedo ver un número de contrato, pero no puedo hacer nada con eso, ¿me podéis ayudar?
Gracias de antemano