Hola, CJ21
¡Bienvenido a la Comunidad Movistar!
Te informamos que la migración a la nueva base de datos solo esta disponible para cliente que quieran aplicar a la tarifa Mi Movistar. Por otra parte, puedes realizar la portabilidad a otro operador en el momento que lo prefieras.
Un saludo.
Michel.
Aclara esto por favor.
"la migración a la nueva base de datos solo esta disponible para cliente que quieran aplicar a la tarifa Mi Movistar"
¿Te refieres a pasar prepago a contrato?
También lo pregunté.
Segun me dijeron no se podia realizar ese cambio por estar en base datos antigua.
Hola, CJ21
No, la tarifa Mi Movistar incluye, línea fija, móvil, internet y TV, en el siguiente enlace "Pulsando aquí" podrás encontrar más información.
Un saludo.
Michel.
Otra aclaración mas si eres tan amable.
Yo puedo solicitar portabilidad a otro operador y Movistar la va a realizar sin poner ningun impedimento, aunque mi número siga estando en una base de datos antigua ¿correcto?
