Foro

Avatar de RosabelRo
RosabelRo
Más integrado que la RDSI
21-11-2024
Resuelto

Bloquear Suscripciones emoción

Deseo restringir las compras de contenidos en el portal Emocion.
  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    25-11-2024

    Hola, RosabelRo 

     

    Disculpa las molestias ocasionadas. 

     

    Hemos podido localizar tus datos, pero el DNI facilitado no coincide con el titular registrado en las líneas. Por favor, confírmanos el documento correcto. 

     

    Saludos.

    Laura.

Avatar de Comercial-movistar
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
21-11-2024

Hola, RosabelRo 

 

Bienvenida a la Comunidad Movistar. 

 

Para revisar lo que nos comentas, es necesario que nos envíes por privado los siguientes datos:

 

- Nombre completo.

- NIF, CIF, NIE o Pasaporte del titular.

- Teléfono de contacto. 

- Línea móvil afectada. 

 

Para enviar un mensaje privado solo tienes que pulsar aquí.

 

Saludos.

Laura.