Buenos días,
Por privado, se nos ha respondido que "el saldo remanente de la Tarjeta de prepago la podremos solicitar en el momento que quede liberada la tarjeta, y según consta en nuestros sistemas caduca el 30/10/2025, en 38días".
Hasta 31/10/2025 no lo podremos solicitar.
Dados los antecedentes de la primera respuesta, no podemos validar la respuesta facilitada hasta el 31/10/2025, por lo tanto, queremos mantener abierto el hilo.
Saludos.
Hola, Alfalo
Entendemos tu frustración y el deseo de mantener abierto el hilo hasta la resolución del saldo de la tarjeta de Prepago. No obstante, desde la Comunidad si podemos ayudarte en algo más nos comentas.
