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7 Respuestas
- Mary30024-02-2026Yo probé el VDSL
Hola, ¿ cuando me va a llegar el mensaje?.
- Mary30024-02-2026Yo probé el VDSL
Ok muchas gracias.
- Comercial-movistar24-02-2026Moderador Global Comercial
Perfecto Mary300 ya tengo todos los datos, voy a gestionarlo os llegarán a las dos un SMS con la firma del cambio de titular de la línea móvil que me has indicado, debéis firmar cada una el que os llegue a vuestro número de móvil.
- Comercial-movistar24-02-2026Moderador Global Comercial
De acuerdo Mary300, ha llegado el privado con el DNI de uno de los titulares, faltaría el del otro titular para poder comenzar con la gestión.
- Comercial-movistar24-02-2026Moderador Global Comercial
Mary300, he editado el mensaje público con los datos por seguridad, para el envío del DNI, has una foto por cada cara del documento y lo adjuntas en un mensaje privado, pincha sobre las palabras en azul, para que el mensaje solo esté visible para mi.
- Mary30024-02-2026Yo probé el VDSL
Antiguo titular: Maria isabel XXXXXXX Numero de movil: XXXXXX
Nuevo titular: Carmen XXXXXXXX Numero de movil: XXXXXXX
, una pregunta como mando las fotos del d.n.i, gracias.
- Comercial-movistar24-02-2026Moderador Global Comercial
Hola Mary300
¡Bienvenido a la Comunidad de Movistar!
Envíame un privado con los datos del actual titular (Nombre completo y DNI), del nuevo titular, un móvil de contacto de ambos y una copia del DNI de ambos por las dos caras. para que comience los trámites para el cambio de titular.
Un saludo, Vero.