Cambiar número para tramitar averías
cada vez que intento tramitar una avería desde la aplicación mi movistar el número móvil de contacto se ha cambiado por mi línea fija y no puedo volver a cambiarlo por mi línea móvil
Foro
Hola, usuario_retirado
Para llevar a cabo esta modificación de medio de contacto, es necesario enviarte un SMS con un código de verificación. Por favor, indícanos una vez estés disponible para enviártelo, ya que tiene un tiempo de caducidad de 5 minutos. Opcionalmente, puedes facilitar un horario de contacto y te llamaremos.
Saludos.
Viviana.
Ya estoy disponible
usuario_retirado. Te enviamos un código por SMS, por favor, facilítanoslo.
167548
Con el código que nos has facilitado, usuario_retirado, nos ha permitido eliminar tu línea fija de tus medios de contacto. Por lo tanto, ya te permitirá seleccionar el número móvil a la hora de realizar cualquier trámite desde el área privada. Por favor, compruébalo.
