Cambio clave buzón de voz
Hola quisiera cambiar la clave dle buzón de voz, ya que está por defecto y resido en el extranjero actualmente
Foro
Hola mjlopeza,
La clave de acceso predeterminada del Buzón es 1234 y afecta al Buzón de voz.
Una vez escuchas todos los mensajes, accedes al menú principal y sus opciones son:
1-. Revisión de mensajes nuevos y guardados (si los hubiera).
0. Más información
4. Volver a escuchar el mensaje
5. Conocer el número que ha dejado el mensaje
7. Borrar el mensaje
8. Devolver la llamada a quien dejó el mensaje sin tener que colgar
9. Guardar el mensaje
# Pasar al siguiente mensaje
2-. Cambiar el saludo:
- Servicio de Saludos Movistar.
- Saludo personal.
- Saludo con su nombre.
- Saludo estándar.
3-. Cambiar las características del buzón:
- Activar/Desactivar el menú rápido.
- Cambiar la clave.
- Seleccionar la notificación de mensajes a través de una llamada al móvil o un mensaje corto.
- Cambiar el idioma: castellano, catalán, gallego, euskera, inglés, francés y alemán.
- *Volver atrás.
- *Terminar.
Gracias por tu consulta, recuerda que estamos aquí para solucionarte cualquier duda que tengas o gestión que necesites.
Saludos
Belén
hola. se puede cambiar la clave de buzon de voz desde app mi movistar - no me da la opcion.
saludos
Hola, gjgaston
Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.
Desde la App Mi Movistar, solo te permite activar o desactivar el Buzón de Voz, pero puedes cambiar la clave desde el propio menú del Buzón llamando al 123 desde tu teléfono móvil y siguiendo las instrucciones del menú.
Un saludo.
Laura.
No puedo hacer eso porque estoy consultando el buzon desde el extranjero.
Me pide cambiar la clave por defecto. ¿Cómo lo hago?
Hola@mjlopeza
Te recordamos que estamos a la espera de recibir tus datos por privado para poder ayudarte.
Saludos
Tere
Hola@mjlopeza
Al no recibir respuesta por tu parte, entendemos que has podido solucionar tu consulta, por lo que, siguiendo las pautas de la Comunidad, procedemos a cerrar el hilo.
Contacta de nuevo cuando lo necesites.
Un saludo
Cristina
