Foro
Comercial.Global_movistar
29-03-2023Moderator
Hola MaikelRueda
La cantidad mínima que puedes recargar en una línea prepago es 5€.
Un saludo
Natalia
- MaikelRueda29-03-2023Mi vida cambió con el ADSL
Cuando intento recargar mi línea de prepago a través de la app de mi banco (Santander) me pide recargar mínimo 10€ lo cual no me permite hacer la recarga de 5€, eso a que se debe a Movistar o al banco que marca el mínimo de la recarga
- Comercial.Global_movistar30-03-2023Moderator
Hola MaikelRueda
Es necesario tener en cuenta la Tarifa Prepago contratada.
En tu Área Privada/App Mi Movistar puedes comprobarlo y, en el enlace anterior, las tarifas que hay disponibles y sus condiciones.
Si necesitas más información sobre tu línea, puedes contactar con Atención al Cliente Prepago utilizando las opciones incluidas en el enlace.
Un saludoCristina