cobertura datos horta-fallo antena
Buenas tardes,
desde el pasado 8 de Marzo que la cobertura de datos 3g/4g/5g en la c/ **. ********* ** de Barcelona es irregular y muy débil. Cuando llamé me dijeron que había una antena estropeada...
Foro
pues no, la verdad es que no hemos notado ninguna mejoría.Ahora mismo en la calle sant Gaudenci hay una raya o ninguna.Y por la zona tampoco funciona nada bien.Incluso aunque marca 5g no se puede conectar a internet
Hola elmerinternet
Comprobamos la cobertura en la localidad y vemos que consta una incidencia en la antena que ofrece servicio a la zona. Los técnicos están realizando trabajos de reparación para que se restablezca el servicio cuanto antes. Disculpa las molestias.
Un saludo, Alejandra.
Hola elmerinternet
Continuamos al pendiente de tu caso. Te informamos que la incidencia general que afecta a la zona, permanece activa. Nuestro equipo técnico continúa trabajando en la resolución del problema. Esperamos finalizar las labores de mantenimiento y reparación lo antes posible para restablecer el servicio. Lamentamos las molestias ocasionadas.
Un saludo, Diego.
Hola elmerinternet
Tras verificar la cobertura en la zona, detectamos que la incidencia que afecta a la misma permanece activa. Nuestro equipo técnico se encuentra actualmente realizando labores de mantenimiento y reparación con el objetivo de restablecer el servicio a la mayor brevedad posible. Lamentamos los inconvenientes ocasionados.
Un saludo, Diego.
