cobertura datos horta-fallo antena
Buenas tardes,
desde el pasado 8 de Marzo que la cobertura de datos 3g/4g/5g en la c/ **. ********* ** de Barcelona es irregular y muy débil. Cuando llamé me dijeron que había una antena estropeada...
Foro
pues no, la verdad es que no hemos notado ninguna mejoría.Ahora mismo en la calle sant Gaudenci hay una raya o ninguna.Y por la zona tampoco funciona nada bien.Incluso aunque marca 5g no se puede conectar a internet
Hola elmerinternet
Reconocemos el impacto negativo que esta situación está teniendo en tu experiencia con nuestra red móvil, y lamentamos sinceramente los inconvenientes ocasionados. Nuestro análisis técnico confirma que la falla general persiste y su resolución es prioritaria para nuestro equipo técnico de campo. Estamos desplegando todos los recursos necesarios para solucionar esta incidencia a la mayor brevedad. Te proporcionaremos actualizaciones periódicas sobre el estado de la reparación y agradecemos tu comprensión mientras trabajamos diligentemente para restablecer el servicio a su estado óptimo nuevamente.
Un saludo, Emanuel.
