cobertura datos horta-fallo antena
Buenas tardes,
desde el pasado 8 de Marzo que la cobertura de datos 3g/4g/5g en la c/ **. ********* ** de Barcelona es irregular y muy débil. Cuando llamé me dijeron que había una antena estropeada...
Foro
La verdad es que no he notado ninguna mejoría. Ahora mismo tengo una línea pero durante la tarde hemos estado bastantes veces sin cobertura. En algunos momentos,estos días de golpe parecía que habia más cobertura pero duraba minutos.
Hola elmerinternet
Continuamos comprometidos con la revisión y supervisión de tu caso. Sin embargo, tras realizar un análisis detallado del fallo que está afectando tu servicio, hemos detectado que la incidencia aún permanece activa. Por ello, te ofrecemos nuestras disculpas por las molestias que el mal funcionamiento del servicio en tu zona pueda estar ocasionando. Nuestro equipo técnico sigue trabajando de manera prioritaria con el objetivo de restablecer el servicio en su totalidad lo antes posible.
Agradecemos tu paciencia ante esta situación. Tan pronto como tengamos información relevante sobre el estado de tu servicio, te lo notificaremos.
Un saludo, Tatiana.
