cobertura datos horta-fallo antena
Buenas tardes,
desde el pasado 8 de Marzo que la cobertura de datos 3g/4g/5g en la c/ **. ********* ** de Barcelona es irregular y muy débil. Cuando llamé me dijeron que había una antena estropeada...
Foro
Hola,no os podré decir nada hasta dentro de unos días. En cuanto pueda hacer las pruebas desde esa zona, os contesto. Dejad abierto el hilo hasta que os diga algo. Hace tantos meses que estáis intentando arreglarlo……
saludos
Hola elmerinternet
No hay problema, entendemos que necesites realizar las comprobaciones cuando vuelvas a estar en la zona. Dejamos el hilo abierto para que puedas indicarnos el resultado de las pruebas cuando te sea posible. Esperamos que la actuación realizada haya mejorado el servicio, pero quedaremos pendientes de la información que nos facilites para confirmar el estado de la cobertura. Agradecemos tu colaboración y también la paciencia que has mostrado durante todo este tiempo mientras se trabajaba en la incidencia.
Un saludo, Daniela.
