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eduardgb
Yo probé el VDSL
01-09-2021
Resuelto

Cobro de Roaming en Marruecos desde España.

Buenos días.   Hoy se me ha ocurrido ver la factura que me van a pasar al cobro el próximo día 4 y me he quedado alucinado al ver que me van a cobrar un cargo de 50 Euros por roaming en Marruecos. ...
  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    07-09-2021

    Hola eduardgb

     

    Te informamos que la reclamación ha sido resuelta a tu favor.

     

    Te enviaremos un privado con más información al respecto.

     

    Saludos

    Tere

     

     

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eduardgb
Yo probé el VDSL
01-09-2021

Muchas gracias por tu ofrecimiento, Cristina.

 

Mensaje privado enviado.

 

Un saludo y buenas noches.

Avatar de Comercial.Global_movistar
Comercial.Global_movistar
Moderator
02-09-2021

Hola eduardgb

 

Hemos recibido tus datos por mensaje privado.

 

Nos ponemos con tu caso y te informamos.

 

Saludos

Belén

  • Avatar de eduardgb
    eduardgb
    Yo probé el VDSL
    02-09-2021

    Muchas gracias, Belén.

     

    Quedo a la espera de vuestras noticias.

    • Avatar de Comercial_movistar
      Comercial_movistar
      Moderator
      02-09-2021

      Hola eduardgb

       

      Hemos realizado la apertura de la reclamación del importe de Roaming de tu factura del 04/09/2021 (nº indicamos por privado).

       

      Quedamos pendientes de su resolución para informarte.

       

      Un saludo

      Cristina