Foro

Avatar de Graphic
Graphic
Yo probé el VDSL
08-12-2018
Resuelto

Cobro sin aviso ni uso tarifa datos en Andorra

Estando en Andorra y con el móvil con los datos móviles desactivados (como siempre que vengo) me están cargando 7,44€ diarios +iva (9€) por uso de 0,0 Mg. Vamos por no usarlo. ¿Cómo puede ser que me...
  • Avatar de Graphic
    Graphic
    04-01-2019

    Nada más. Gracias.

Avatar de Graphic
Graphic
Yo probé el VDSL
10-12-2018

Ya que me borran la palabra t-i-m-o, lo llamaré "abuso muy cutre".
No he tenido en años ningún problema, pero el mes pasado me cobran un router por la cara y ahora esto.

Avatar de Comercial.Global-movistar
Comercial.Global-movistar
Moderator
10-12-2018

Hola Graphic,

Si te hemos facturado los datos en roaming es porque en algún momento el terminal se ha activado cuando has estado en Andorra.

Si no estas conforme puedes pasarnos tus datos por privado y hacemos una reclamación.

Un saludo