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Graphic
Yo probé el VDSL
08-12-2018
Resuelto

Cobro sin aviso ni uso tarifa datos en Andorra

Estando en Andorra y con el móvil con los datos móviles desactivados (como siempre que vengo) me están cargando 7,44€ diarios +iva (9€) por uso de 0,0 Mg. Vamos por no usarlo. ¿Cómo puede ser que me...
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    Graphic
    04-01-2019

    Nada más. Gracias.

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
20-12-2018

Hola Graphic

 

Lo reclamamos porque no estás conforme con la factura no porque consideremos que hay un error , lo pasamos al departamento encargado y ellos revisarán el caso e indicarán si lo ha habido o no, pero, como te hemos indicado hasta que no se emita la factura no podemos gestionar la reclamación.

 

Saludos Elizabeth b.

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Graphic
Yo probé el VDSL
21-12-2018

Muchas gracias.