Nada más. Gracias.
Hola TSF!!
Hemos comprobado que ya tienes abierta una reclamación sobre este asunto. Dicha reclamación está resuelta, por lo que no podemos hacer nada más al respecto.
Si no estás de acuerdo con la resolución, puedes dirigirte de nuevo al 1489 o al Servicio de Defensa del Cliente, te dejo el enlace https://www.telefonica.es/es/acerca_de_telefonica/servicio-defensa-cliente
Muchas gracias por participar en nuestra Comunidad Empresas!!
Alfonso
Movistar Empresas
QUERER ES PODER
Por otro lado la reclamación que se abrió fue por una línea no por dos.
De todas formas si decir que ya esta resuelto sin aportar documentación de los falsos consumos es suficiente, indica claramente el camino a seguir.
Donde no hay voluntad nada que esperar.
