Buenos días Prilly
Bienvenido a la Comunidad Movistar
Para poder realizar el cambio de modalidad de tarifa, tienes que llamar al número de atención telefónica 224430 (6 cts/min y 20 cts/establ. llamada), Si la linea no es de Movistar puedes realizar la llamadas de forma gratuita al nº 900411133, de 9 a 22h todos los días de la semana. También puedes gestionar el cambio de tarifa a través de Mi movistar en la opción tu área privada .
Un saludo. Silvia
hola, ya probe todo incluso por whatssapp y na die me lo soluciona, me dicen que ya tengo el habla 6, pero en mi apliacacion esta el prepago plus y ya me llevan descontado 2 meses
Hola Prilly
Si sólo eres cliente de prepago y deseas que te atienda un asesor comercial, llama al número de atención telefónica 224430 (6 cts/min y 20 cts/establ. llamada), de 9 a 22h todos los días de la semana. También puedes gestionar tus líneas prepago desde tu área privada o en la app Mi Movistar.
Un saludo
Tere
