Lo damos por solucionado aunque nada màs lejos de la realidad , que no me han convencido con esa respuesta ... ya que yo no he cogido nunca un dispositivo a 0€ , sino pagando ... pero bueno .... saludos
Hola Txingudi
Para comprobar si es posible que puedas acceder a nuevos dispositivos en tu contratación, envíanos en un mensaje privado los siguientes datos:
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Un saludo
La respuesta esa que me habéis dado no me convence nada ...
Y que tiene que ver que compre hace unos años el iphone 13 para que yo tenga ofertas a 0€ de mas moviles ... me parece una mala decision de movistar .... No pienso pagar nada de dinero por un movil en movistar mas veces .... A ver si me dan en masmovil un telefono y asi no cambio ... igual al forzar el cambio me ofrecen algo ... Sino pues nada ... Una porqueria MOVISTAR .... Estoy hasta pensando quitarlo todo y listo ....
Hola, Txingudi
Entendemos lo que nos comentas y lamentamos las molestias.
Es importante aclararte que, nuestros clientes tienen la opción adquirir hasta 5 dispositivos, el principal puedes obtenerlo con una cuota de 0€ o una reducción en ella, cabe recalcar que tienes iPhone 13 128 GB, la cual ya cumple con estas condiciones. Por otro lado, los 4 restantes, la cuota sería con coste adicional.
Un saludo.
Karen.
Segun lo que consta en la página de movistar en el pack que yo tengo pone claramente que puedo coger hasta 5 dispositivos a 0 € .. cosa que no es cierto , ya que no puedo coger ninguno , quién me lo explica ....
