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Avatar de jcaminamartin
jcaminamartin
El WIFI me llevó al sofá
13-11-2016
Resuelto

Consulta Seguro movil

La semana pasada adquirí un nuevo terminal en la tienda movistar del centro "El Corte Ingés" de la Avda. Aleixandre Roselló de Palma de Mallorca.

 

He recibido un SMS del 221257 que aparentemente es de publicidad sobre ese servicio de Seguro móvil. movistar. En cualquier caso, solicito saber si en mi línea existe tal servicio en mi línea.

 

Gracias.

  • Avatar de TaniaN-movistar
    TaniaN-movistar
    14-11-2016

    Hola de nuevo,  jcaminamartin

     

    Acabo de revisarlo y compruebo que no tienes activado el seguro móvil :smileyhappy:, por lo que probablemente el sms al que hacías referencia en tu mensaje inicial, simplemente se trate de un sms publicitario de este servicio.

    Si tuvieras cualquier duda, coméntamelo por favor.

     

    Buenas noches!

6 Respuestas

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  • Avatar de jcaminamartin
    jcaminamartin
    El WIFI me llevó al sofá
    14-11-2016

    Como siempre y además como no podía ser de otra manera: totalmente agradecido.

     

    Saludos.

  • Avatar de TaniaN-movistar
    TaniaN-movistar
    Antiguo Moderador
    14-11-2016

    Hola de nuevo,  jcaminamartin

     

    Acabo de revisarlo y compruebo que no tienes activado el seguro móvil :smileyhappy:, por lo que probablemente el sms al que hacías referencia en tu mensaje inicial, simplemente se trate de un sms publicitario de este servicio.

    Si tuvieras cualquier duda, coméntamelo por favor.

     

    Buenas noches!

  • Avatar de jcaminamartin
    jcaminamartin
    El WIFI me llevó al sofá
    14-11-2016

    Buenas noches.

     

    No recuerdo haber firmado póliza alguna, pero, por favor, si no os importa mirarlo. Os mando datos por privado.

     

    Saludos.

  • Avatar de Comercial.Global-movistar
    Comercial.Global-movistar
    Moderator
    14-11-2016

    Hola jcaminamartin

     

    Si en la tienda no firmaste la póliza del seguro móvil, no deberías tener activado este servicio. No obstante, para confirmarlo, no dudes por favor en enviarnos un mensaje privado con tu nº de teléfono móvil y nif, y te comentamos.

     

    Un saludo,

    Tania