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SorayaChavesMaya
23-05-2019Más integrado que la RDSI
En la app y en la web no veo por ningún sitio la pestaña de gestiones para poder desactivar los mensajes dictados. Por favor podéis ayudarme?
Comercial.Global_movistar
24-05-2019Moderator
Hola SorayaChavesMaya
Tal como indicamos en post anteriores ,si tienes cargos realizados por este concepto es porque has llamado a alguien que lo tiene activado no porque lo tengas contratado
Si lo tienes activado y no puedes desactivar el servicio desde el área privada,necesito que me facilites tus datos por privado (nombre, apellidos y DNI) junto con la línea móvil y te lo gestionamos
Un saludo
Gema
- Comercial.Global_movistar31-05-2019Moderator