Foro
Independientemente de ésto, me parece una [...] por parte de movistar que con un sólo click en un banner y sin solicitud de una númeor de tarjeta de crédito para pagar la suscripción se pueda llegar a éste tipo de situaciones sinceramente. Ni si quiera un mensaje de confirmación de suscripción o similar, ya que no soy consciente de tal suscripción, bueno a ver si con la información consigo saber de qué es el cargo, no obstante desde ya, porfavor RESTRINGIR TODO TIPO DE CARGOS EXTRA que no sean los propios de mi contrato. Móvil, TV fusión + internet + teléfono fijo y el tema de movistar plus. Gracias.
Hola Xolete,
Efectivamente el servicio de Movistar + en dispositivos es gratuito, de hecho, no lo comercializamos por separado.
He revisado la facturación y ese cargo se debe a la parte de los servicios que son exclusivos de la televisión por satélite, por lo que se factura por separado.
Te he mandado un mensaje privado con el detalle y opciones disponibles, revísalo cuando puedas.
Un saludo.
Alberto.
- Comercial-movistar22-04-2018Moderador Global Comercial
Hola Xolete
Son compras realizadas puntualmente es itunes store, no es ninguna suscripción.
saludos.Ascen