Foro
Hola Chamberí81
Hemos realizado la gestión de desactivación de la restricción, verifica si ya puedes hacer este tipo de llamadas.
Un saludo, Vero.
Buenas tardes, sigo igual, sin poder realizar ese tipo de llamadas a números premium. Me sigue saliendo una locución automática en mi línea móvil y en el fijo. Sigo esperando alguna clase de solución. Gracias.
- Comercial-movistar20-11-2024Moderador Global Comercial
Hola Chamberí81
Hemos realizado una petición al departamento de riesgo para que se revise tu caso y se proceda a la anulación, si es posible.
En cuanto nos respondan, te informamos.
Un saludo, Vero.
- Chamberí8121-11-2024Mi vida cambió con el ADSL
Buenas tardes, de acuerdo espero la contestación de dicho departamento de riesgos. Por favor, avísenme cuando sepan algo. Gracias.
- Comercial-movistar22-11-2024Moderador Global Comercial
Hola, Chamberí81
Para ayudarte con tu consulta es necesario contactar contigo en la franja horaria de las 9:00 hasta las 20:00 horas, por favor confírmanos por mensaje privado el horario en el cual nos podamos contactar contigo al móvil 6****8199
Un saludo.
Michel.