Foro
Comercial.Global_movistar
21-09-2020Moderator
Hola oscarabilleira
Hemos recibido tu consulta desde el Foro de Soporte Técnico y esperamos poder ayudarte.
Para que podamos comprobar lo ocurrido, sería necesario que nos facilitaras por privado los datos del titular (nombre, apellidos y DNI), junto con la numeración de la línea móvil afectada y el ICC de la tarjeta eSIM.
Quedamos a la espera, saludos.
Raquel