Foro
Hola, ViZZioFran
Respecto a lo que nos comentas, efectivamente, para poder realizar la restricción sobre la línea en el consumo de LM Navegar/MMS en Roaming, tiene un coste de 3,63 € (IVA incluido), tanto para darlo de alta como para darlo de baja.
Un saludo.
Karen.
Pero hace unos días me permitía activar y desactivar sin gasto alguno porque ese cambio?
- Comercial-movistar05-02-2025Moderador Global Comercial
Hola ViZZioFran
¿El importe que te hemos indicado es el coste de bloqueo de navegación por datos y MMS en roaming. ¿Es ese el bloqueo al que refieres tu consulta? o ¿Te refieres al bloqueo de datos de una línea móvil aunque esté dentro del territorio de la UE?
Quedamos a la espera de tu respuesta.
Un saludo, Vero.
- ViZZioFran08-02-2025Yo probé el VDSL
Hola en gestión de línea móvil y la opción bloqueos salen muchas opciones y todas ellas al entrar podía activar y desactivar sin mensajes precios de que luego me iban a cobrar para revertir dicha modificación, incluso ahora no me permitiría ni desactivar mensajes premium, llamadas a 118 o bloqueos internacionales entre otras.
- Comercial-movistar08-02-2025Moderador Global Comercial
Hola ViZZioFran
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