Resuelto
Desbloquear imei
bloquee mi sim pensando que la había perdido y ya la he recuperado, como la puedo desbloquear
Hola Iciarg87
Necesitamos que nos facilites el número ICC de la tarjeta Sim de Movistar.
Saludos. Toñi
Foro
Hola Iciarg87,
Entendemos que tu móvil se ha quedado bloqueado y necesitas el código PUK para desbloquearlo. Si es así, puedes conseguir el PUK de tu línea en movistar.es accediendo con tu usuario y contraseña a tu área privada Mi Movistar web.
También puedes consultar el PUK de tu línea en la app Mi Movistar, accediendo a través de este enlace con tu usuario y contraseña.
Ten en cuenta que... si tu móvil está bloqueado, puedes descargarte la app en cualquier otro móvil y acceder con tus claves para hacer la consulta del PUK.
Un saludo
Mercedes
Igual no me he explicado bien, el codigo puk si lo tengo, lo que tengo bloqueado sera la linea? , no me deja llamar ni recibir llamadas, sms si me deja recibir
Hola Iciarg87
Para poder consultarlo e intentar ayudarte necesitamos que nos envíes por mensaje privado los datos del titular (nombre, apellidos y DNI) junto con el nº de la línea móvil afectada.
Un saludo
Mónica
