Buenas tardes 117*****D,
La incidencia sigue abierta, hemos solicitado su agilización. En cuanto tengamos novedades, te informaremos.
Saludos.
Susana
Buenos días; Susana
Sigo esperando....
Siguen pasando los días y aún no he recibido solución alguna al problema de mi linea movil adicional.
¿Al final me voy a ver obligada a cambiar de operadora?
Gracias
Buenas tardes 117*****D,
Hemos vuelto a reclamar la incidencia y solicitado información sobre el estado de la misma. En cuanto tengamos alguna novedad, te informaremos.
Saludos.
Susana
Y sigo esperando...
Puede que hayan abierto incidencia varias veces y que estén verificando realmente que es lo que no se hizo bien o qué es lo que sucedió para que la portabilidad no llegase a hacerse correctamente
Pero la situación sigue exactamente igual que hace meses. Sigo sin servicio de recepción de llamadas en mi linea adicional y pagando mensualmente las cuotas de Fusión + como si la tuviese
Buenas tardes 117*****D,
Nos indican que la operadora donante de tu línea ha resuelto el fallo. ¿Puedes confirmarme si efectivamente ha quedado resuelto ya?
Saludos.
Susana
