Foro
Hola 117*****D,
Entendemos tu malestar y te informamos que la gestión administrativa que pasamos es para intentar recuperar la línea, estamos muy pendientes del proceso del trámite y en cuanto tengamos respuesta te informaremos.
Un saludo
Mercedes
Buenos días
Si la línea se ha perdido es debido a su mala gestión.
LLevo reclamando esto desde hace meses.
Es responsabilidad suya tanto devolverme mi número - ya que me han cortado el servicio sin una explicación y sin motivo alguno por mi parte- como indemnizarme por los meses de falta de servicio adecuado
Un cordial saludo
- Comercial_movistar04-11-2019Moderator
Hola 117*****D,
Desde la Comunidad estamos realizando todo lo posible y realizaremos las gestiones necesarias, seguimos pendientes de que la gestión se finalice y te mantendremos informado.
Un saludo
Mercedes
- 117*****D05-11-2019Yo probé el VDSL
Buenos días
Estoy a la espera de la solución. Espero que no se demore mucho más
Gracias, Mercedes