Desvío de llamadas en app Movistar y página web

El desvío de llamadas se considera como la realización de una llamada desde tu línea a la línea destino que configures.
Si tu línea es de contrato y dispone de tarifa plana de llamadas o una franquicia de xxx minutos, esos desvíos entarán incluídos en la tarifa; si utilizas una línea prepago, recuerda que debes disponer de saldo suficiente para que los desvíos se realicen.

No es posible realizar desvíos a líneas 90X, 80X o numeraciones especiales
 

Puedes gestionar distintos desvíos fácilmente desde el móvil:

• Siempre

  • Activación: **21*nº de destino# + envío de llamada

  • Desactivación: ##21#+ envío de llamada

  • Consulta: *#21#+ envío de llamada

• Si tengo el móvil apagado o sin cobertura

  • Activación: **62*nº de destino# + envío de llamada

  • Desactivación: ##62#+ envío de llamada

  • Consulta: *#62#+ envío de llamada

• Cuando comunico o rechazo la llamada

  • Activación: **67*nº de destino# + envío de llamada

  • Desactivación: ##67#+ envío de llamada

  • Consulta: *#67#+ envío de llamada

• Cuando no respondo

  • Activación: **61*nº de destino# + envío de llamada

  • Desactivación: ##61#+ envío de llamada

  • Consulta: *#61#+ envío de llamada

Los usuarios con Servicio Multisim solo pueden activar o desactivar un desvío incondicional, el resto de gestiones en las líneas adicionales las puedes solicitar a través de nuestro chat.