Devolución de saldo tras portabilidad prepago!

andrea_elgato Recibí tus datos correctamente.

He  realizado una gestión interna solicitando la devolución del saldo prepago tras la portabilidad de la línea. Desde este momento un agente especialista se encargará de tu caso. No tienes que hacer nada más, en unos días se pondrán en contacto contigo para notificarte la resolución.

Por otra parte, te he enviado por mensaje privado la referencia asociada a dicha gestión. 

¿Podemos ayudarte en algo más?