Hola Alb_chan
Para reparar la pantalla rota de tu móvil, puedes acudir a una Tienda Movistar que ofrezca el servicio de Reparación Exprés. En esta modalidad, el técnico en la tienda puede diagnosticar, reparar o reconfigurar el terminal. Si es necesario enviar el terminal a reparar, se tratará con la modalidad Reparación Estándar. También puedes utilizar un terminal de préstamo, sujeto a disponibilidad, durante el tiempo que dure la reparación.
Alternativamente, puedes gestionar la reparación a través de la web de Movistar. La recogida y entrega del equipo se realiza en tu domicilio.
Si el dispositivo está fuera de garantía, recibirás un presupuesto por correo electrónico que deberás aceptar o rechazar.
Un saludo.
Camilo Cárdenas.