Duración de roaming
Hola, buenas tardes, Mi hija acaba de marchar un año a estudiar a Irlanda y por lo que me han comentado el roaming tiene caducidad, es decir que aproximadamente a los tres meses es muy posible qu...
Foro
Hola ROVINOCI :
Efectivamente es como comenta thonio, gracias por tu aportación.
No es un contador que se ponga a 0 cuando llegues a España y luego vuelven a contar los 4 meses.
Si en 4 meses hay solo 1 día, 1 semana de conexión en España, se considera que se está más tiempo fuera. Se hace una media de las conexiones y consumo.
Un saludo, Miguel.
Buenos dias, en el hilo de este mensaje veo que refleja que la normativa de roaming pero no veo claro si en el caso de que el consumo fuese el mismo que se consumia de forma habitual en España aunque la estancia en el extranjero fuese superior a 4 meses los operadores podrian comenzar a cargar gastos de roaming.
Agradecería respuesta para saber a que atenerme ya que la normativa que reflejan indica: "De acuerdo con su politica de utilizacion razonable, los operadores (cualquiera de las compañias españolas, no solo Movistar) pueden controlar y comprobar tu actividad de roaming en los ultimos cuatro meses. Si, durante ese periodo, has pasado mas tiempo en el extranjero que en tu pais y el roaming supera el uso nacional, tu operador puede ponerse en contacto contigo y pedirte que aclares tu situacion. Tienes 14 días para hacerlo. Si sigues pasando más tiempo en el extranjero que en tu país y el roaming sigue superando tu consumo nacional, el operador puede empezar a aplicar un recargo a tu consumo en roaming."
Por lo tanto, se considera que se excede el uso razonable cuando durante un periodo de 4 meses, el consumo y la estancia en roaming son superiores a los realizados en España; en este supuesto, tu operador (en este caso Movistar) puede solicitarte un recargo adicional al consumo
Y no queda claro en el caso que el consumo sea el mismo que en España.
Gracias por la ayuda
Hola, Maribel 5
¡Bienvenido a la Comunidad de Movistar!
Es una forma de controlar que se hace un uso razonable del servicio de roaming, durante un tiempo determinado, aproximado o igual que refleje que has estado más tiempo en el extranjero.
Saludos, Xavier.
Gracias por la respuesta, pero no veo que se haya respondido a mi pregunta.
Si la estancia es superior a los 4 meses pero el consumo es razonable y no supera el consumo que se hacia en España se puede seguir teniendo el roaming gratuito?
Gracias
