Hola Bea
Por lo que veo no voy a recuperar el saldo que ha volado. A partir de ahí, como ya he dicho en otros mensajes, dejo la historia ya aquí. Estoy perdiendo un tiempo precioso y sigo sin teléfono. En realidad no tenía muchas esperanzas pero bueno, había que probar. Espero que os compensen esos 2'50 más 2'50 etc.... a mí, desde luego, no me volveis a [....]. Y podeis censurarlo lo de [....]. Me da ya igual
Saludos.
Hola de nuevo, @carlosurkulu!
Lamentamos que tomes esa decisión con respecto a tu permanencia en Movistar.
Te confirmo que, como te dice Andres, si quieres cursar una reclamación puedes hacerlo enviándonos los datos como te comenté y existe una segunda instancia de reclamación (que Andres te está apuntando) .
En cualquier caso queremos recordarte que para cualquier cuestión relacionada con el servicio Movistar seguimos a tu disposición en la Comunidad.
Saludos, Bea.
