Att: Noelia
Ya que teneis un registro de todos los imeis, a mi el servicio tecnico de Sony al entregarle un telefono averiado en garantia procedio a arreglarmelo 4 veces y aun asi no funcionaba y me dio hasta 4 imeis nuevos (4 telefonos que venian dando fallos)
Una empresa como Movistar creo que tendria que controlar que los servicios tecnicos tuvieran un minimo de calidad, seriedad o eficiencias en los arreglos o llamalo como quieras.
Yo lo que se es que desde febrero estoy con el movil averiado y dando viajes del servio tecnico a la tienda donde lo compre y al reves.
Llame al 1004 en su momento y pasaron del tema, que es problema de Sony. Estoy en parte de acuerdo, pero a Sony le importa poco que yo este sin telefono y por lo tanto sin dar gasto telefonico, sms.. a movistar. Voy a la tienda donde lo compre y otro tanto de lo mismo, lo unico que les interesa es venderte uno nuevo y punto.
Yo desde luego si estoy asi mucho tiempo tengo que pensarme la portabilidad a otro operador como solucion a un arreglo en movil en garantia, penoso, pero asi es. Si te interesa el caso puedo mandarte todos los datos que quieras en un privado. Imeis, ordenes de reparacion del servicio tecnico.....