Foro
3 Respuestas
- Comercial-movistar10-10-2024Moderador Global Comercial
Hola, @RaquelRoblesRodriguez
Al no haber recibido más noticias de tu parte, creemos que ya no necesitas más ayuda desde el foro y por procedimiento de la Comunidad, finalizamos el hilo. Si nos necesitas en otro momento, no dudes en volver a escribirnos; te ayudaremos en todo lo que esté a nuestro alcance.
Saludos.
Laura.
- Comercial-movistar07-10-2024Moderador Global Comercial
Hola, @RaquelRoblesRodriguez
Estamos a la espera de que nos envíes los datos solicitados anteriormente para ayudarte con el duplicado de tus facturas.
Saludos.
Laura.
- Comercial-movistar02-10-2024Moderador Global Comercial
Hola, @RaquelRoblesRodriguez
Bienvenida a la Comunidad Movistar.
Si deseas podemos enviarte el duplicado en físico al último domicilio de correspondencia registrado o por medio de correo electrónico, para este último medio, sería necesario que nos facilitaras por privado la siguiente información:
- Foto del DNI titular por ambas caras.
- Teléfono de contacto.
- Escrito firmado solicitando las facturas e indicando el número de línea asociado (Fijo si es servicio hogar y móvil si es móvil).
- Email donde quieres recibirlas.
Para enviar un mensaje privado solo tienes que pulsar aquí.
Saludos.
Laura.