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RCA123
Más integrado que la RDSI
11-05-2018

Hola, podrian ayudarme a darme de baja en DOD "Digital Online Deveplomen". No me he subsicrito a esa pagina y creo que me estan cobrando.

No me e subscrito a esta pagina y creo que me estan cobrando . Nose si se trata de algun spam

1 Respuesta

  • Hola RCA123

     

    Si el servicio pertenece a contenidos de e-mocion, podrás gestionarlos y desactivarlos de forma individual, sencilla e inmediata siguiendo los siguientes pasos:

    -Navegando desde tu dispositivo mediante red de datos moviles, pincha directamente en:

    -http://goo.gl/ws01ES, (si no funciona pinchando en el enlace, teclealo en la barra de direcciones del navegador del terminal, prestando atención al numero cero y las dos ultimas mayusculas) o bien

    -http://wap.movistar.com/primary/MisSuscripciones.

    -Una vez dentro del tablero, pulsa sobre el botón de abajo <<"Gestionar Mis Suscripciones">> y aparecerán todas las que tengas activas, en caso de haberlas; Para anularla/s selecciona el/los servicio/s al/los cual/es estas suscrito/a (P. ej. "Tap To Stars", "Tap To Stars Promo", etc...).

    -Seguidamente pulsa en el botón de abajo <<"Gestionar Suscripción">> y ya en la nueva pantalla toca el botón inferior <<"Cancelar Suscripción”>> y posteriormente en <<"Si">> - <<"Aceptar">> y listo.

       Recuerda que la baja de una suscripción en concreto, no impedirá que actives esta u otras nuevamente, por lo que es recomendable evitar cualquier tipo de acceso a banners o contenidos publicitarios desde el móvil, ya que suelen activarse a través de estos medios (para salir de un banner sin contratar nada, pulsa sobre el "aspa" que se encuentra en la parte superior de la pantalla, "Cancelar" o tecla de"vuelta atrás" de tu propio dispositivo).

     

    Si siguiendo estos pasos no puedes dar de baja la suscripción, si puedes, facilítanos tus datos por mensaje privado e intentamos echarte una mano

     

    Un saludo, Arancha