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Leontxo
Más integrado que la RDSI
18-04-2013

Identificar al titular de una tarjeta SIM

Buenas tardes. Me he encontrado un teléfono con una tarjeta sim de movistar en el interior. Al no poder identificar al propietario para devolverselo me he dirigido al servicio de atención al cliente de Movistar para que se pusiera en contacto con el propietario para que le dijera que estaba en mi poder  pero han pasado 5 dias sin que eso haya pasado. Hay alguna manera de conseguir  identificar al propietario del teléfono para poder devolverselo?

Muchas gracias

1 Respuesta

  • Avatar de Ana.B-Movistar
    Ana.B-Movistar
    Antiguo Moderador
    18-04-2013

    Hola @Leontxo

     

    Bienvenid@ a la Comunidad!!:smileyhappy:

     

    El poder identificar o localizar al propietario de un terminal o de una tarjeta no es algo que siempre se pueda realizar en poco tiempo. Depende de que la unidad encargada de ello vea si hay datos suficientes o no para hacerlo pronto, o de que se pueda contactar con el propietario, lo que no es siempre posible en poco tiempo. Si ya han tomado nota de los datos, en el momento en que lo localicen, si el dueño está interesado en recuperarlo se lo comentan o si prefiere que se bloquee el terminal, se gestiona esa solicitud.

     

    Saludos. :smileywink: