Buenas tardes,
Solicité un iPhone 18 pro Max el día 2 de octubre , hace 5 semanas y aún no me ha llegado
Sé que hay problemas con el stock pero no me dan ninguna fecha de entrega probable
Y no entiendo como dejan pedirlo como si lo tuvieran si no es así
Por otro lado, tampoco sé si hay una lista de espera por orden de pedido pues no informan de nada
Quisiera tener alguna información más allá de que no saben nada
Muchas gracias
Lamento informarte rebegmzz que estos retrasos son por tema de stock y de momento la fecha que tenemos es la fecha en la cual se realizarían las entregas.
Buenas tardes,
Agradezco vuestra respuesta, pero sinceramente seguimos en la misma situación. Primero se nos indicó que recibiríamos los dispositivos a mediados de octubre y, después de varias semanas de espera, ahora se nos comunica una nueva fecha que, por la respuesta, tampoco parece estar garantizada.
Entiendo que puedan existir problemas de stock, pero lo que no considero aceptable es la falta de información y que se sigan proporcionando fechas que posteriormente no se cumplen.
Por ello, me gustaría saber si los dos iPhone 18 Pro Max de 512 GB que contratamos a finales de septiembre están realmente incluidos en las entregas previstas para el 23 de noviembre o si simplemente se trata de una fecha orientativa.
Creo que, después de mes y medio de espera, lo mínimo que podemos pedir es información concreta sobre nuestros pedidos y no únicamente que esperáis que se realice la entrega.
Gracias.
rebegmzz Esperamos que la entrega se pueda realizar en la fecha establecida. Sentimos el malestar ocasionado.
Buenas tardes,
¿Y quién me garantiza que la entrega se va a realizar finalmente? A mi me llevan dando largas semana tras semana. Para esas fechas que se me indican ya casi se cumplirían 2 meses desde que se contrataron los teléfonos. Si mínimo sus agentes hubieran avisado del problema de stock hubiéramos escogido otro modelo, pero como importa vender...
Tengo el mismo problema que tu y eso que yo lo pedí a finales de septiembre. Lo que nos dijo el asesor con el que contratamos los teléfonos primero era que los íbamos a recibir aproximadamente a mediados de octubre pero despues de tanto insistir nos dijo que estabamos en lista de espera y que no habia una fecha prevista, solo nos dijo que estará pendiente porque supuestamente estas semanas iban a reponer bastante stock por el tema del black friday, pero lo están terminando por alargar semana tras semana.
Hola dbondel,
¡Bienvenid@ a la Comunidad!
Envía en un mensaje privado el DNI del titular para comprobar si hay alguna información sobre el pedido del terminal iPhone 18 Pro Max.
Un saludo. Marta.
