Foro
Hola,
Necesito saber cómo va la gestión para incluir la línea en mi contrato, ya que aún no aparece la línea en la app Mi Movistar y necesito ver qué contrato tengo, porque hasta que no esté en mi contrato no puedo cambiarlo y me cobrarán lo que sea que figure en el contrato que tiene ahora.
Hola, Jesus 15
Como te comentamos, ya se ha solicitado el cambio de titular para añadir la línea a tu contrato, pero debemos esperar de que se efectúe la gestión interna que realizamos. No podemos indicarte un plazo exacto, pero si lo prefieres podemos indicarte la tarifa que tiene la línea por ahora.
Un saludo.
Rocio.
- Jesus 1504-12-2025Yo probé el VDSL
Vale, indícame qué tarifa tiene
- Comercial-movistar04-12-2025Moderador Global Comercial
Jesus 15 Te hemos enviado un mensaje por privado con la información de la línea. Cuando puedas lo revisas.