Resuelto
Libera
Me pueden contactar para liberar un movil
Hola, moviestrellada
La petición del código sigue en curso. Te garantizamos que la estamos revisando constantemente.
Saludos.Viviana.
Foro
El código de liberación está asociado al IMEI del terminal, no al cliente. Para qué necesitan la factura?
Como hemos mencionado anteriormente, para que el área encargada pueda llevar a cabo las gestiones correspondientes sobre el desbloqueo del equipo, es necesario validar la factura de compra que acredite la titularidad del terminal. Sin este documento, no es posible continuar con el proceso.
Una vez realices el envío de la factura de compra, por favor indícanoslo para poder continuar con el seguimiento de tu gestión.
Andrés.
