Foro
Comercial-movistar
26-04-2025Moderador Global Comercial
Comercial-movistar
02-05-2025Moderador Global Comercial
Hola, lodigro
Esperamos que tengas un buen día. Nos han confirmado que es necesario gestionar la recogida del dispositivo para poder generar el desbloqueo, por favor, confírmanos si tienes la factura del dispositivo.
Dairon.
- Comercial-movistar02-05-2025Moderador Global Comercial
lodigro. Desde la comunidad Movistar comprendemos completamente, pero nos informan que es nesaria la factura del dispositivo, para procesar el desbloqueo. Lamentamos no disponer de otra opción para ayudarte.
Dairon.
- lodigro02-05-2025Mi vida cambió con el ADSL
hola,
no tengo la factura, es un viejo móvil que quería recuperar en vez de comprar otro.
gracias